生前契約をした後、事情が変わってキャンセルすることは可能ですか? 原則として契約・お支払い後の返金は致しかねますが、やむを得ない事情がある場合は個別にご相談ください。埋葬前であれば、書類上の名義変更など対応できる場合もございます。 納骨式では、どのようなことをしていただけますか? 遠方のため遺骨を持参するのが難しいので、送っても良いですか?